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一個台灣人 故鄉卻是大連, 小時候常聽父親說 大連有多美! 1988年 我20歲 父親65歲 終於回到他離開40年的故鄉, 兄弟姐妹都老啦 父母親也都不在了... 父親大哭一場說 原來最美的是記憶!

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EDIFactoring.com 該怎麼用?  

2010-08-20 16:01:13|  分类: 保理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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沉寂了幾年, 今年台灣又有兩家銀行加入了FCI. 這兩家分別是台灣銀行與新光銀行. 使得台灣加入FCI的會員數已經達到了20家.

我認為加入FCI是有極大的優點的, 現代人交朋友都透過facebook了, 一個串一個, 形成了廣大的交友鏈. 別的不說, 光是個人的曝光率就大大提升了很多. 可是現在銀行間交朋友就不是這樣, 彼此之間先要有書信公文往返, 把對方的祖宗十八代都要調查的清清楚楚之後才能交往, 耗時耗費又不經濟.  不過加入FCI這個大平台之後, 裡面的會員都是家族成員, 各銀行或是factor之間彼此能交換資料, 分享資訊, 大家遵守共同的遊戲規則又能增加國際曝光度, 讓大家都認識我, 有機會找我合作做生意, 每年又有機會在世界各大城市碰面聯誼, 豈不是相當好的事情!

 

至於EDIFactoring.com則是會員之間的聯繫工具, 這個工具怎麼用並不重要, 手冊翻一翻大家都會, 重點應該是怎麼管理這個工具所帶來的訊息. 訊息靠網路傳遞, 透過傳播才能變成有用的資料(Information), 而這些information必須要結合管理才能發揮作用. 譬如某個國外的買家習慣delay付款, 知道這個買家習性的是當地的factor, 若是這個進口地的factor不傳播這個訊息, 可能會造成合作的出口地factor很大的困擾; 或是進口地的factor有傳播這個訊息, 但是出口地的factor沒有將之納入管理(譬如提高報價, 延長寬限期..等), 屆時同樣也會造成困擾. EDI裡面有越來越多的free format的訊息格式, 並不是讓大家用來當作聊天室用的!

 

還有就是總行與分行間的互動也很重要, 客戶都是分行找來的, 第一手的訊息不但總行要知道, 分行更需要知道.  舉例來說, 客戶打電話去分行諮詢買方付款, 通常都是問分行的AO(客戶經理)或是外匯經辦, 分行會先查一下匯款紀錄, 若是沒有, 會再去問總行是否買方已經匯款到進口地的factor. 這一來一往之間, 不但浪費時間金錢, 更會讓銀行的服務品質打折. 若是讓分行直接能操作EDI machine則會增加管理成本. 如果善用EDI的管理, 當買方一付款到Import factor, Import Factor會發一個付款通知給我們總行,  總行可以藉由系統傳播這個消息給分行, 甚至直接發佈在e-facroring網頁, 讓客戶也能主動去查.  同樣的邏輯也能使用在商糾通知, 額度申請等地方.

 

很多的factoring系統都稱為應收帳款"管理"系統, 銀行也都是拿系統來"管理"應收帳款; 管理其實是面向自己, 服務則是面向客戶. 若是調整一下角度, 把管理升級為"服務", 叫做應收帳款服務系統, 豈不是提高了層次!   畢竟客戶是要用來"服務"的, 而不是要"管理"的.

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